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学生服务

学生意外伤害保险投保成功后常见问题操作指引

发布时间:2023-12-22 17:06:46 浏览次数: 【字体:




 

 

一、修改资料指引

 

由于填写投保资料时信息填写错误,需要更正信息的同学请以邮件方式发至 保险公司指定邮箱:yaic_hl@163.com 邮件格式如下:

1 、邮件主题:更正资料信息(学生姓名+身份证号)

2 、邮件内容:

由于本人投保时资料信息录入有误,现更正正确信息为:(学校名称、班级、

姓名、证件号码(如非身份证号,则需提供出生日期和性别)。

邮件示例:

 

 

 

 

 

二、退保指引

 

温馨提示:投保了学生意外险的同学如需退保应于投保之日起 15 天内以邮

件的形式向保险公司指定邮箱yaic_hl@163.com申请退保,保险公司将于收到退 保邮件之日起 10 个工作日内原路退回全额保费,若于投保之日起 15 天后申请

退保的,保险公司将从保单生效之日起按日计收保费后退还剩余保费。

1 、邮件主题:退保(学生姓名+身份证号)

2 、邮件内容:

(学校名称、班级、姓名、证件号码(如非身份证号,则需提供出生日期和

性别)。因****原因,需要申请退保,麻烦给予办理。

邮件示例:

 
 

 

 

 

 

 

三、获取保单告知书

 

由于目前正处于学生预投保阶段,保险公司预计于 2023  9  25 日正式出 具保单,期间不会影响保单的实际生效时间(新生 9  1 日零时生效,旧生 9  6 日零时生效)如需获取电子保单的同学可 9  26 日后以邮件方式发至保 险公司指定邮箱:yaic_hl@163.com,保险公司收到邮件后将于 1 个工作日内(如 遇节假日则顺延至下一个工作日)下发电子保单,邮件格式如下:

1 、邮件主题:获取电子保单(学生姓名+身份证号)

2 、邮件内容:

(学校名称、班级、姓名、证件号码(如非身份证号,则需提供出生日期和

性别),需要获取电子保单,麻烦给予办理。

邮件示例:

 
 

终审:国际学院(中文)
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