学生意外伤害保险投保成功后常见问题操作指引
一、修改资料指引 |
由于填写投保资料时信息填写错误,需要更正信息的同学请以邮件方式发至 保险公司指定邮箱:yaic_hl@163.com ,邮件格式如下:
1 、邮件主题:更正资料信息(学生姓名+身份证号)
2 、邮件内容:
由于本人投保时资料信息录入有误,现更正正确信息为:(学校名称、班级、
姓名、证件号码(如非身份证号,则需提供出生日期和性别)。
邮件示例: |
二、退保指引 |
温馨提示:投保了学生意外险的同学如需退保应于投保之日起 15 天内以邮
件的形式向保险公司指定邮箱yaic_hl@163.com申请退保,保险公司将于收到退 保邮件之日起 10 个工作日内原路退回全额保费,若于投保之日起 15 天后申请
退保的,保险公司将从保单生效之日起按日计收保费后退还剩余保费。
1 、邮件主题:退保(学生姓名+身份证号)
2 、邮件内容:
(学校名称、班级、姓名、证件号码(如非身份证号,则需提供出生日期和
性别)。因****原因,需要申请退保,麻烦给予办理。
邮件示例: |
三、获取保单告知书 |
由于目前正处于学生预投保阶段,保险公司预计于 2023 年 9 月 25 日正式出 具保单,期间不会影响保单的实际生效时间(新生 9 月 1 日零时生效,旧生 9 月 6 日零时生效)如需获取电子保单的同学可于 9 月 26 日后以邮件方式发至保 险公司指定邮箱:yaic_hl@163.com,保险公司收到邮件后将于 1 个工作日内(如 遇节假日则顺延至下一个工作日)下发电子保单,邮件格式如下:
1 、邮件主题:获取电子保单(学生姓名+身份证号)
2 、邮件内容:
(学校名称、班级、姓名、证件号码(如非身份证号,则需提供出生日期和
性别),需要获取电子保单,麻烦给予办理。
邮件示例: |
终审:国际学院(中文)
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