招聘岗位

一、       公司简介

广州千与千寻电子商务贸易有限公司创建于2020年07月21日，公司地址为广州市白云区西槎路31号西城智汇park园区H栋03号，交通方便；我们品牌Folli Follie于1982年由总裁DimitrisKoutsolioutsos先生及其夫人Ketty Koutsolioutsos在希腊创立，专长于设计、制作与销售首饰、手表、服装及时尚配饰。如今在全世界25个国家已拥有超过390个销售网点，秉承“完全时尚理念”，为人们创造“价位合理的时尚奢华”，以满足现代白领的时尚需求。

二、       招聘岗位及职责

1、QC（质量检测）

岗位职责：

（1）生产过程品质巡检、制程管控、成品抽查质检表单记录、存档。

（2）基本了解手表构造、对维修感兴趣，良好的沟通能力。

招聘人数：2-3名

2、客服

岗位职责：

（1）熟悉掌握产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。

（2）准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。

（3）接待客户热情大方，细心周到，积极主动的帮助客户解决任何售后问题。

（4）对客户再咨询过程中出现的问题、需办理的手续，帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决再接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，要及时上报给主管。

招聘人数：2-3名

3、运营

岗位职责：

（1）负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。

（2）制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。

（3）整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

（4）监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。

（5）负责网络平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。

（6）负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

（7）收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。

招聘人数：2-3名

4、       主播

岗位职责：

（1）负责协助直播运营经理制定直播计划与内容，参与商品选品和内容策划。（2）配合开展直播活动，通过淘宝、抖音直播平台进行商品讲解等视频直播销售。

（3）通过直播间向粉丝展示介绍产品，耐心解答粉丝疑问，与粉丝互动，促进成交。

（4）直播话题与粉丝进行线互动，活跃气氛，提高粉丝活跃度，引导粉丝关注直播间，提升直播在线人数。

（5）直播期间，即兴发挥，调动粉丝情绪，把控产品介绍速度，增加粉丝的活跃度，确保直播间热度。

（6）跟踪直播平台活动推广效果，做好数据分析反馈及总结并反馈，优化直播内容。

招聘人数：3-5名

微信号：wangjuelinhome           邮箱：wangjuelinhome@hotmail.com

手机号：18673269797              联系人：王玨林