中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司（以下简称“深圳移动”），为中国移动通信集团在广东省深圳市的分公司，于1988年11月开始向社会公众提供移动电话服务，1997年10月剥离上市。公司秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，依法运营，科学发展。截至2010年底，客户规模突破1600万，运营收入连续六年超100亿元，市场占有率超过80%。公司历年上缴税收均名列全市前茅，连续八年上缴地税超过10亿元。公司坚持“责任型、效益型”发展，积极履行社会责任，争当优秀企业公民，推动和谐信息社会的构建。

以下招聘职位，属于深圳移动的人力资源派遣职位，即由人力派遣公司与应聘者签订劳动合同、建立劳动关系、派遣至深圳移动工作，派遣员工的人事关系、薪酬福利、后勤保障等综合服务均由人力资源派遣公司提供。深圳移动每年选取一定人数的优秀人员，转为正式员工（名额有较大倾斜）。

一、技术类：

招聘职位1：网络维护支撑专员－网络服务中心

【人数】：4人

【主要职责】

1．对所有的集团客户端开展维护及代维管理工作；

2．组织开展集团业务的网络故障及投诉处理；

3．集团客户端的网管支撑手段建设；

4、日常的网络安全保障工作。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：有通信运营商、大型通信设备供应商从事维护工作、实习经历者优先。

4.能力要求：

（1）熟悉数据通信网络、移动通信网、计算机系统知识；

（2）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养。

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位2：平台支撑专员－网络服务中心

【人数】：4人

【主要职责】

1.移动互联网、无线城市、数据业务和家庭个人产品的规划、设计、开发管理、测试和部署上线；

2.集团信息化支撑，支撑行业经理和客户经理，完成集团用户的信息化需求；

3.终端的研究和开发，负责手机和其他移动终端的软硬件研究和开发。

4.新技术新业务的引入和落地，负责面向三网融合、IPv6的新技术研究与平台建设；

5.负责政企客户部集团信息化系统（ICT项目）技术支撑，包括技术可行性评估，技术标准与解决方案制定，开发管理、业务部署与验收移交；

6. 负责IDC技术支撑，包括技术方案制定，客户业务开通支撑，为业务拓展提供技术服务。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：计算机、互联网专业。

3.工作经历：通信、计算机、互联网相关行业工作、实习经历优先。

4.能力要求：

（1）熟悉数据通信网络、移动通信网、计算机系统知识，有相关技术工作经验；

（2）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位3：家庭宽带支撑专员－网络服务中心

【人数】：6人

【主要职责】

1、开展家客业务网络需求的分析，组织网络资源调查、家客业务网络技术解决方案的制定和评审，明确家客业务的服务条款；

2、落实省公司关于家客业务的工程建设标准和验收规范，细化和健全市公司相关标准细则，开展家客业务的建设实施及合作单位管理，配置客户端设备数据，进行业务端到端的测试，确保家客业务开通的整体效率和网络质量；

3、负责实施家客业务项目建设工作，包括网络的工程施工、协调网络维护部门进行网络资源配置和核心网络局数据制作，配合支撑手段的建设等；

4、负责家客业务的网络维护工作，包括投诉响应和故障处理，落实省公司对家客业务的运行维护标准和业务接入规范，细化和健全市公司相关维护标准细则；

5、负责家庭宽带施工、安装、维护合作单位的招投标工作，以及相关的合同签订，并负责相关合作单位的通报和考核。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：有通信运营商、大型通信设备供应商从事家宽相关装维工作、实习经历者优先。

4.能力要求：

（1）熟悉数据通信网络、移动通信网、计算机系统知识；

（2）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养。

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位4：网络优化专员－网络优化中心

【人数】：5人

【主要职责】

负责区域日常网络优化工作，具体内容如下：

1.通过日常网络规划与优化，保持网络覆盖、容量与城市发展、客户需求同步成长；

2.通过监控性能指标、实地测试无线网络信号、处理客户投诉等手段，发现网络存在的不足之处，采用各种技术手段降低干扰、加强覆盖，解决局部区域的网络问题；

3.对工程无线建设方案进行审核，对工程无线建设和无线整改的效果进行验收确认，保证网络工程实施质量；

4.处理私装直放站带来的上行干扰，尽可能保证网络服务能力不受影响。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：一年以上通信运营商、大型通信设备供应商无线网络维护和优化工作、实习经历优先。                                                                                           

4.能力要求：

（1）具有良好的沟通及表达能力；

（2）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

（3）思维敏捷，具备独立分析能力。

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位5：网优支撑专员－网络优化中心  

【人数】：5人

【主要职责】

负责无线网络设备日常维护工作，具体内容如下：

1.GSM、TD网络的基站设备以及配套设备的日常维护和抢修；

2.WLAN、室内分布系统、直放站等设备以及配套设备的日常维护和抢修；

3.配合无线工程以及网络优化整治工程，开展GSM、TD基站数据制作；

4.开展故障、性能关联分析和派单，组织开展性能问题的预处理，提升处理效能。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：一年以上通信运营商、大型通信设备供应商无线网络维护和优化工作、实习经历优先。                                                                                           

4.能力要求：

（1）具有良好的沟通及表达能力；

（2）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

（3）思维敏捷，具备独立分析能力。

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位6：基站物业维系专员－网络优化中心

【人数】：5人

【主要职责】

负责区域基站物业维系工作，具体内容如下：

1. 与基站所在物业业主建立良好的沟通关系，处理解决各类物业原因导致的基站无法正常工作问题，为保障网络服务质量提供可靠的上游支撑。

2. 基站投诉、退服、断电、逼迁等各类物业维系危机的防范、监控与应对。

3. 按照工作规范要求开展基站物业合同续签谈判与办理。

4. 管理、穿越指导区域物业维系合作公司团队日常工作，保障物业维系工作规范要求的落实与维系工作目标的达成。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、工程、专业。

3.工作经历：了解运营商无线网络结构，具有一年以上通信运营商、大型通信设备供应商无线网络维护工作、实习经历或合作团队管理经验优先。                                                                                           

4.能力要求：

（1）具有良好的沟通及表达能力；

（2）具备高度的岗位责任感、良好的职业素养与团队合作精神；

（3）思维清晰敏捷，擅于准确理解工作要求，落实执行能力强。

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位7：工程建设监管专员－工程建设中心

【人数】：1人

【主要职责】

1.负责对项目实施过程进行跟踪和总控，协调处理重大问题，组织项目的总结评估等管理性工作。

2.配合开展合作单位选择，对工程合作资源进行全过程、全方位的管理，组织对合作单位的多维度考核。

3.组织工程建设项目造价管理，为投资计划的编审和调整、合理控制工程造价提供支持。
4.实时掌握网络工程项目的总体进度、目标达成、重点项目进展等重要信息，统筹中心投资及成本管理，对资金及工程进展进行分析，督促各项目计划的按时完成。

5.推行规范化、科学化的工程建设模式，组织开展管理和试点工作，推进工程管理持续、协调发展。

【职位要求】

1.学历：大学本科及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：有较强的通信知识基础、计算机知识，熟悉传输工程建设工作、实习经历优先。                                                                                            

4.能力要求：

（1）具有较强的沟通能力、业务创新能力；

（2）性格外向，喜欢挑战性的工作，有良好的沟通及表达能力；

（3）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位8：传送网项目专业管理专员－工程建设中心

【人数】：1人

【主要职责】

1.组织传送网工程的具体实施，开展设计会审、工程实施、合同签订、割接、验收等工作。

2.配合相关部门做好传送网工程前期规划、招投标、投资审核、资金调拨、项目转资、结算审计等工作。

3.负责对传送网工程相关合作单位进行监督管理和考核评价。

4.组织开展传送网工程的专业巡检工作，对项目建设过程进行精细管理。

5.在工程实施过程中协调公司内外各相关部门的关系，保障工程顺利进行。

6.组织开展传送网工程技术及管理创新工作，提高工程技术和管理水平。

【职位要求】

1.学历：大学本科及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：有较强的通信知识基础、计算机知识，熟悉传输工程建设工作、实习经历优先。                                                                                            

4.能力要求：

（1）具有较强的沟通能力、业务创新能力；

（2）性格外向，喜欢挑战性的工作，有良好的沟通及表达能力；

（3）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位9：网络监控与投诉支撑专员－网络维护中心

【人数】：12人

【主要职责】

负责移动通信网络的实时监控、投诉处理、机房值守等工作。具体内容如下：

1．负责对通信网络运行质量进行实时监控，及时组织处理网络运行中出现的异常情况和网络故障；

2．负责战备、应急通信保障、重大突发事件通信值班，演练和实施各项应急预案，确保网络的安全和畅通；

3．负责客户网络投诉（含集团客户）的处理、分析等工作，确保对网络投诉的快速处理以及对客服一线的有效支撑；

4．负责移动机房现场环境、资产、现场作业、通信保障等统一管理工作。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机相关专业。

3.能力要求：

（1）具有扎实的基础技术知识和优秀的学习能力；

（2）有责任心，能在维护工作中落实业务运行优先、客户利益优先原则；

（3）有良好沟通能力及团队合作精神，具备良好职业操守和职业素养；

4. 具备通信、计算机、互联网相关行业工作经历优先。

5. 能适应轮班工作，并服从公司的工作分配和安排。

招聘职位10：网络运行维护支撑专员（IP数据网络）－网络维护中心

【人数】：1人

【主要职责】

负责移动互联网CMNET、IP承载网、IP城域网、网管网、WLAN等数据通信网络的生产维护，保证上述网络和设备的电气性能和硬件运作的正常，系统和业务安全高效运行。具体内容如下：

1．日常巡检：按照生产维护作业计划定期对IP数据网络设备进行日常巡检，及时发现并排除网络及设备的安全隐患。

2. 故障抢修：参加通信值班，及时排除IP数据网络设备的运行故障，缩短故障历时，协调、监督厂家参与故障的处理，督促厂家对产品的缺陷予以及时修补，确保网络和业务畅通；

3．业务开通：在IP数据网络设备上配置数据，配合业务部门开通业务；

4. 质量分析和优化：对IP数据网络设备的系统容量、业务流量和运行质量开展定期分析，并完成网络结构和数据配置的优化，确保设备及业务安全高效运行。

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机专业。

3.工作经历：1年以上企业网、业务网等IP数据网络或WLAN维护的工作经历，或有通信运营商、大型通信设备供应商的工作、实习经历优先。                                                                                           

4.能力要求：

（1）具有较强的沟通能力、业务创新能力；

（2）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

（3）熟悉TCP/IP网络知识，具有华为、思科等数通设备认证（例如思科CCNA、CCNP认证，华为HCDA、HCDP认证）的优先；

5.能服从公司的工作分配和安排。

招聘职位11：网络运行维护支撑专员（传输）－网络维护中心

【人数】：4人

【主要职责】

移动传送网络设备维护运维管理，确保为客户提供稳定可靠的网络服务。具体内容如下：

1．负责移动传送网络设备（包含SDHDWDMPTNPON）的日常维护及故障处理，保证网络安全可靠运行；

2．负责传输光缆管道及相关网管支撑系统的日常维护、故障抢修。

3、负责传送网络优化调整和业务开通等工作，确保各类系统设备补丁升级、业务调整等工作的顺利实施；

4．负责系统支撑手段维护、资源统计分析、资源管理等工作，不断提升网络运营质量；

【职位要求】

1.学历：大学本科（全日制普通高等院校）及以上学历并取得相关学位。

2.专业：通信、电子、计算机相关专业。

3.能力要求：

（1）具有扎实的基础技术知识和优秀的学习能力；

（2）有责任心，能在维护工作中落实业务运行优先、客户利益优先原则；

（3）有良好沟通能力及团队合作精神，具备良好职业操守和职业素养；

4.具备IP数据通信、互联网相关行业专业知识或工作经历优先。

5.能服从公司的工作分配和安排。

二、市场类：

招聘职位12：营销代表-沟通100营业厅

【人数】：若干

【主要职责】

拓展大型企业客户，为其制定客户解决方案，推进重点集团产品的营销。具体内容如下：

1．拓展新增市场、大型集团企业客户。

2．准确理解、把握企业客户需求，设计、制定企业客户、集团内成员的信息化整体解决方案及并组织实施、推广，承担集团产品销售任务，完成各项业绩指标。

3．分析企业客户使用业务的变化情况，完成个性化方案实施的质量评估，并提出有效的解决建议。

4. 进行业务的推广和各项营销策略的实施，为客户提供移动通信个性化需求解决方案的设计与问题解决，提供包括业务办理、咨询、演示和培训等多元化的优质服务。

【职位要求】

1.学历：大专及以上学历。

2.专业：通信、电子、计算机或经济管理类相关专业，大专学历者优先考虑通信、计算机专业。

3.工作经历：应届本科毕业生（2012年7月毕业）或有工作经历人员。有大型集团客户的信息化产品销售和服务工作经历，或通信运营商、大型通信设备供应商工作经历的优先考虑。

4.能力要求：

（1）具有优秀的市场开拓、销售能力，较强的业务创新能力；

（2）性格外向，有亲和力，喜欢挑战性的工作，有良好的沟通及表达能力；

（3）具有敬业精神和团队合作精神，具备良好的职业操守和职业素养；

（4）思维敏捷，能独立分析并提出方案满足客户需求。

5.能服从公司的工作分配和安排。

6.说明：为了培养扎实的业务基础，应届毕业生入职后将安排在沟通100服务厅营销代表职位工作，半年后择优选拔成为集团客户经理。

二、薪酬待遇

1.技术类相关岗位年薪（税后）7万以上含五险一金）。

市场类：“营销代表”年薪6万以上（含五险一金）

2.完善的社会保险（五险一金）和激励性的商业保险。

3.规范的年休假制度，休假天数大于国家规定数。

4.个性化的培训机会、强制天数的培训课程和良好的工作环境。

5.丰富多彩的团队活动。

三、应聘方法

有意应聘者请将简历发送至slhr_cmcc@126.com（邮件主题请标明“应聘职位-姓名-学校-专业”）

四、联系方式：林小姐，0755-82132841，李先生，0755-22656451