广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
（香港电讯盈科广州分公司）

公司简介：http://www.pccw.com/
苹果售后技术支持

招聘人数：40
工作年限：应届毕业生
语言要求：普通话或粤语  良好
薪水范围：2600~3400(底薪)  应届毕业生2300起步，可竞争更高级别（2600/3400）主要是通过笔试成绩还有面试时候的综合表现来衡量
职位职能:  售前/售后技术支持工程师     咨询热线
职位描述
熟悉数码类产品，对电子技术有一定了解或对电子产品比较有兴趣
-负责接听所有客户的来电，快速记录客户信息，维护客户关系
-查询记录、普通咨询等事务；
-熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求；
-处理一线升级技术问题，内容解答
-协助上级处理日常办公问题
职位要求：
-大专或以上学历本科优先；
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
-学习态度积极、谦虚、思路清晰
-具备独立处理投诉的能力；
-有对APPLE产品爱好者 或有客服经验者优先考虑
电讯盈科有限公司（PCCW Limited）（香港联合交易所上市代号：0008）是HKT集团控股有限公司（「HKT」）的控股公司，而HKT则是香港首屈一指的电讯商，也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。

我们提供：
-达标保证晋升计划：如达标，最快6个月薪酬及职级均上升一级
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-岗前带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。
有意者请将简历发至：hhjt2011pjw@163.com   联系人：庞小姐  020  62665686
请在标题上注明应聘职位   谢谢