各位同学：

感谢你阅读广发卡2014届校园人才培养选拔计划。广发银行信用卡作为国内知名的信用卡品牌，创下并延续了业界的多项辉煌记录。为保证广发卡的持续、快速发展，我们每年都从校园内、外吸引众多英才加入，并为之提供一系列的人才培养、培训学习及晋升发展的机会。下面我们就引领你了解本年度人才培养选拔计划不一样的精彩。 

一、我们的广发卡                                  

广发银行（原广东发展银行）是中国人民银行批准组建，于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市。2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业，致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起，原广东发展银行正式更名为广发银行，意味着广发银行已进入国际化，站在了更高的新起点上。

广发卡，作为广发银行的品牌产品，是国内第一张真正的信用卡。广发卡自成立以来一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者之一，成为国内信用卡知名品牌。广阔的发展空间，完善的培训机制，有效的激励措施，团结协作的企业氛围……我们竭力为优秀人才搭建广阔的职业生涯舞台！

二、人才培养选拔计划

培养方向：客户服务类                           工作地点：广州市海珠区

（一）“你”要负责的工作： 

1. 通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务；

2. 处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等。

（二）我们的寻找的“你”：

1. 全日制大专或以上学历的2014届学生，专业不限；

2. 掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；

3. 具有一定的抗压能力、沟通能力，擅长团队合作，热爱沟通服务类型的工作模式。

（三）选拔计划时间：

1. 校园人才培养选拔计划将自2013年9月份起开展，初定培养时间为6个月；

2. 每周一至周五的实习天数不少于4天，每天实习时间不超过8小时，具体参与培养计划的时间可视学校课程适当调整；

3. 培养期满将会发放实习证明，并根据培养期的工作表现发放录用offer

三、人才培养选拔计划的未来方向

（一）选拔计划的亮点：

1、 具竞争力的实习补贴：对于全勤参与培养班计划的同学，我们将按照税前1700元/月的标准发放实习补贴（具体以月出勤天数计发）；

2、 灵活的住宿安排：我们将为你提供周边学生公寓的住宿安排，你可根据个人情况灵活选择；

3、 一定的个人安全保障：我们将统一为你购买商业保险，以保障你的出行安全；

4、 丰富的团队建设活动：我们会为你准备精彩的团队建设活动，如K歌欢聚、烧烤聚餐、实习生运动会、户外拓展活动等；

5、 多样的业务技能竞赛：我们将不定期开展业务知识竞赛，不断提升你的工作能力。 

四、本计划报名办法

² 简历投递方式  （请勿重复投递）

个人网络报名方式：

请通过以下网址:http://search.51job.com/job/57338595,c.html投递个人简历

² 简历截止时间 :   2013年9月8日  上午12：00前

通过为期6个月的广发卡人才培养选拔计划，你将尽快成长为一名准职场人，并有机会赢得进入银行业的机会！还等什么，赶快报名加入我们吧！