【关于自如】

自如是一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，旗下拥有包括友家、整租、心舍、曼舍等分散式居住产品；自如寓、自如里等集中式租住产品，同时自如也为社会提供保洁、搬家、维修等生活服务产品，深受广大年轻人喜爱。

自如发展历程被清华大学、哈佛、沃顿商学院等收录为商业案例。

公司愿景：做全世界受人尊重和喜爱的，提供高品质居住产品，超越客户期望服务的科技公司。

【核心优势】

行业独角兽—中国新经济行业独角兽，生活消费领域领先品牌

年轻无极限—员工平均年龄26.7岁，平台UP氛围UP成长UP

成长全方位—新人训、成长训、导师1V1带教，定制化人才培养项目

沟通无壁垒—简单公平，并肩奔跑，拥抱变化，生而为赢

福利享不停—房租优惠85折，搬家券、保洁券，免费换租，服务费减免

【招聘岗位】

自如管家：（300人）

【岗位职责】

产品销售：

1.深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约；

2.定期联系已签约&未签约客户，积累口碑，增加客户续约留存。

客户服务：

1.协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；

2.定期组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提升居住体验。

【岗位要求】

1、统招本科及以上学历，市场类、营销类、工商管理类专业优先；

2、会聆听，会提问，能深度理解和挖掘客户需求；

3、具备团队协作意识和服务意识；

4、爱学习，擅思考，形象气质阳光。

可选工作地点：北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武汉、广州、天津、苏州

薪资：8-15k

家装工程师：（100人）

【岗位职责】

1、 根据房源情况制定房屋配置计划，按照计划实施配置管理活动；

2、 通过系统派单进行供应商作业流程管理、保证配置时效；

3、 对竣工房源进行专业验收，保证房源品质达标及成本合理；

4、 及时处理配置服务工单，响应客户需求。

【岗位要求】

1、统招本科及以上学历，土木工程、环境设计、工程管理等专业优先；

2、具备一定的美学意识和空间感；

3、良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理与第三方的合作关系。

可选工作地点：北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武汉、广州、天津、苏州

薪资：8-12k

云设计师：（100人）

【岗位职责】

1.运用多种软件对装修设计方案进行局部优化与调整；

2.协助设计师在对应节点完成方案解读与关键节点验收；

3、及时完成业主的装修设计变更要求。

【岗位要求】

1、统招本科及以上学历，室内设计、环境设计、建筑设计专业优先；

2、熟悉家装产品、施工工艺、较强的空间规划及色彩搭配能力；

3、熟练使用CAD、酷家乐、PS等相关设计软件，有良好的深化图纸能力；

4、工作态度认真严谨，能承受一定的工作压力，责任心强，有团队合作精神。

薪资：9-12k

云销专员：（100人）

【岗位职责】

1、根据公司提供的客户资源，挖掘客户需求并收集有效信息，促成客户签约
2、积极回访客户，建立与客户之间良好信任关系，确保客户满意并达成合作

【岗位要求】

1、统招本科及以上学历，专业不限；

2、细致耐心、具备一定的抗压能力

3、肯坚持、有激情、能结合客户类型积极沟通促成签约

可选工作城市：上海市/北京市/深圳市

薪资：7-12k

客服专员（100人）

【岗位职责】
1、与主动咨询的客户及时沟通，确保客户问题得以解决；

2、协调公司跨部门资源，保证客户提出的问题得到快速响应与专业答复；

3、及时追踪客户问题处理进度， 快速反馈与促进问题闭环解决；
4、及时有效地收集、整理和分析客户投诉，对客户投诉进行反哺优化。

【岗位要求】
1、统招本科及以上学历，口齿清晰，普通话流利，语腔语调富有亲和力和感染力；
2、熟悉办公软件（word/excel）基本操作，打字速度快；
3、具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力；

4、做事积极认真，充满正能量，享受服务体验。

薪资 ：8-15k

福利待遇：

1.基本福利：六险一金、带薪年假、健康体检、差旅补助、交通补助

2.文化团建：HPC年度出游、季度网红地点打卡、Happy Friday、自如跑团

3.员工关爱：高温补贴、互助金、定制节日礼品、健身房、睡眠舱、咖啡厅

4.住房优惠：新员工首次入住享85折房租优惠、服务费减免；新管家入职三个月内租特定房源更有81折优惠；

校招专享：

【校招生】

海燕计划，月付，0押金；

专享假期，1~2个月毕业答辩；

【实习生】

惠蕾计划，月付，押金5折 

【晋升发展】

快速的晋升通道

晋级晋升机制：达成目标月月晋级，用数据说话，凭实力晋升，从管家到总监平均晋升周期仅需4年，自如员工成长速度至少比同年龄段的人快三倍！

灵活的发展方向

双通道职业发展体系：

专业线：专业技能方向，聚焦、精耕

管理线：通用管理方向，复合、多元

【招聘流程】

面向对象：2022届统招本科及以上应届毕业生

网申：8月23日起

【网申通道】

PC官网：https://job.ziroom.com/campus

移动端：自如直聘公众号→加入自如→校园招聘