一、公司简介：

招银金融信息服务（深圳）有限公司福田分公司成立于2015年12月28日，隶属于深圳市金尊投资发展有限公司所辖招银金服总公司，为招商银行专属后援服务机构，为招商银行网络经营服务中心提供专业支持。

福田分公司目前在深圳设有4个办公场地，现有员工1600余名，集咨询、交易、理财、贷款及获客、经营为一体，致力于构建业内最先进的全渠道、多媒体、人工智能相融合远程综合金融服务。全面涵盖商业银行服务、经营及运营三大体系，为招商银行超亿级零售客户及各类批发客户提供全天候线上服务。

二、招聘详情

（一）招聘岗位：线上高端客户顾问

（二）工作职责:

1.通过电话、APP线上方式为招行高价值客户提供零售业务咨询与业务办理等服务。

2.根据客户需求，为客户提供陪伴式的远程综合金融一站式服务。

3.受理客户投诉及表扬，处理客户疑难问题，收集和传递客户意见及建议。

（三）招聘要求

1.本科及以上学历，专业不限，经济、金融类更佳。

2.普通话标准，表达流利，身体健康。

（四）薪酬福利

1.税前综合年薪约15万（含工资、五险一金、开门红、过节费、年度奖金、及其他补贴福利等），除此之外我们还有全员营销奖励、丰富的劳动竞赛奖励。

2.专业的员工薪酬福利制度，极具优势的员工晋升发展通道。

3.鼓励员工入职后考取各类从业资格证书，正式获得资格证书并满足一定工作年限要求的，可在额度内报销相关考试费用。

4.丰富的员工文化活动和完善的员工关爱政策。

5.专供食堂三餐齐备、免费班车、年度体检、定制工装、商业保险保障等。

6.符合国家法规的工作时间和福利制度，享受带薪年假、产休假等福利。

7.符合深圳市人才住房政策的员工可申请配租人才公寓。

（五）培训与晋升

1.培训：行业领先的银行业务培训体系，培养员工成为业务专家。

2.晋升：

（1）考取基金从业等相关资质后可成长为线上财富顾问，您将收获极具竞争力的薪酬体系和发展空间。

（2）我们为您设计了完善的晋升通道，实现“管理+专业”双通道发展，薪酬序列同步成长，让您在职位、岗位、薪酬方面与企业同发展。

（3）城市直通车计划：优先推荐优秀员工前往招行各分行发展，并会进一步打通与分行理财专员之间的人才输送通道。

三、网申投递：http://campus.51job.com/cmbfs2022/

招聘联系人：焦女士（0755-83218993）、胡女士（0755-86717634）

招聘邮箱：jfft95555@cmbchina.com