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就业信息

建行95533客户服务中心

作者:就业办 发布时间:2009-02-12 00:00:00 浏览次数: 【字体:

建行一直秉承“以客户为中心”的经营和服务理念,十分重视客户服务工作,设立“95533”全国统一客户服务热线,为建行客户提供24小时业务咨询、服务投诉和通过电话办理建行各类非现金业务(即电话银行业务),让客户足不出户即可以享受建行的各项服务。客户服务中心是经营和管理95533的专门机构,电话银行是银行新型的服务方式,银行柜台服务的重要补充,今后越来越多的业务将通过电话银行办理,发展前景广阔。
现建行95533客户服务中心需要招聘一批高素质的客户服务人员。建行工作环境优越,福利待遇完善,月薪酬2500以上,欢迎有志于银行和客户服务工作的人员加入。
客户服务人员招聘条件如下:
1、具有良好的客户服务意识、良好的倾听、语言表达、文字表达能力;
2、性格开朗、善于沟通,有良好的心理素质及应变能力,具团队合作精神,能承受工作压力,愿意接受24小时轮班工作安排(包括节假日);
3、声音甜美、悦耳,能讲准确流利的普通话、广州话,熟悉其它语言更佳;
4、熟悉计算机基础应用,具备计算机操作技能,具备五笔汉字录入技能(每分钟60个字以上);
广州市户籍、女性、本科学历、年龄25周岁以下及财经、金融、营销、电子商务类专业、有外语专长和各类特长者优先考虑。
合则约见。
应聘资料可发 95533.gd@ccb.com

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