【中国移动广东公司客户服务（广州）中心简介】中国移动通信集团广东有限公司客户服务部是中国移动广东公司市场体系的有机组成部分，下辖广州、深圳、东莞、佛山、汕头、江门6个区域中心，负责公司电子渠道运营、10086服务热线以及12580综合信息服务，是公司服务营销体系的空中部队，运营和管理电话服务厅、网上服务厅和掌上服务厅三大电子服务厅。中国移动通信集团广东有限公司客户服务（广州）中心作为客户服务中心最大的区域中心，地处广州，为2000余万客户提供信息咨询、业务解答、实时办理等服务。秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，中心全体员工不断进取，广州中心先后获得“中国最佳客户服务中心奖”、“中央企业巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”、”、“全国用户满意电信服务明星班组”多项国际级、国家级大奖。

    【南方人才资源租赁中心简介】广州南方人才资源租赁中心是中国南方人才市场（由国家人事部和广州市人民政府合办，由广州市人事局管理的区域性人才市场）为适应中国加入WTO，专门从事人才租赁业务和外企人才业务，与国际人才业务接轨而于2001年11月成立的，是广州地区首家正式注册并以人才租赁为主打业务，具有独立法人地位的专业人力资源服务公司，2003年获广东省工商行政管理局“诚信守法企业”称号。公司奉行管理创新、专业服务，以宏观市场需求和企业客户需要为导向，构建集人才租赁、人才派遣、人事代理、外企服务、人才配置、中专中技安置、人才评估、人才咨询、人才培训为一体的专业经营模式，以适应现代企业人力资源发展的需要。

中国移动广东公司客户服务（广州）中心、南方人才资源租赁中心联合招聘，相关信息招聘信息如下：

（一）专场招聘地点：广州工程技术职业学院教学楼201、202、203教室

（二）专场招聘时间：3月17日（下周三）9：00—15：00

（一）招聘岗位：10086/12580客服代表

（二）岗位职责：接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。

（三）工作地点：广州市海珠区客村立交附近（10086）或越秀下塘西路（12580）。

1、大专以上学历，专业不限，有相关客服经验的中专学历者亦可。

2、标准流利的国语和粤语表达能力。

3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度50字以上/分钟；

4、身体健康，能适应综合工时工作制（即轮班工作制（7：30-11：30时间内轮三班）

5、具有良好的客户服务意识；积极上进，具有较好的学习能力、理解能力与团队协作能力。

（五）工资待遇：第一年18003000元/月，购买“五险一金”，并为员工购买补充商业保险；同时，提供生日补贴、工龄补贴、高温补贴等有竞争力的福利，公司有完善的晋升加薪体系；对于夜班，提供夜班车和夜班宿舍；可获得由公司提供的劳务机手机号码（此号码在广州地区的移动通话免费）。

备注：本招聘为劳务派遣用工，对于应聘通过者，与南方人才资源租赁中心签订劳动合同后，派遣至中国移动广东公司客户服务（广州）中心工作。