刘玲莉　陶新荣

(武汉科技大学中南分校  外国语学院，湖北  武汉  430223)

摘要：本文在成功素质教育理念的指引下，从素质导师的角度出发，提出了学生管理工作中的“三自一导”管理模式，即在素质导师的指导下，实现学生的自我管理、自我教育和自我服务。这种管理模式既调动了学生的积极性，发挥了学生的潜能，又让素质导师从日常繁琐的管理工作中解脱出来，更加注重于对学生的“导”。

　　关键词：成功素质教育；学生管理；素质导师

　　中图分类号：G40-058 文献标识码：A

　　

　　一、引言

　　

　　当前，素质教育早已深入人心，有关基础教育的素质教育改革实验正在全国各地如火如荼地展开，并取得了较大的成就，人们的教育观念已经发生了改变。在高等教育领域，经过几年的扩招，高等教育的普及率已经大大提高，成为大众教育的一部分。2006年，全国各类高等教育总规模超过2500万人，毛入学率达到22%。据报道，京沪等地区的高等教育毛入学率即将进入普及化阶段。高等教育领域的素质教育改革也越来越引起人们的重视，并已成为研究的热点。我校赵作斌校长抓住这一历史发展机遇，创造性地提出了“成功素质教育”这一教育理念，将“具有一般素质的高级专门人才”和“具有成功素质的高级专门人才”区分开来，深刻认识到现代教育的最终目的是培养具有成功素质的人，成为高等教育素质教育改革的一面旗帜。目前，成功素质教育的理念已经渗透到了学校的日常教学管理工作中，“素质导师”这一我校独有的岗位就是这一理念最有说服力的代表。作为一名躬身于教学管理一线的素质导师，笔者对在实际工作中所采用的“三自一导”管理模式进行讨论，希望能对我校的“成功素质教育”教学理念的贯彻实施贡献微薄之力。

　　

　　二、“三自一导”管理模式及其实施

　　

　　素质导师既要完成对学生的管理工作，还要为学生的成功素质的发展负责。与辅导员相比，应该说素质导师的责任更为重大。然而素质导师并非三头六臂，如何保证这一工作的顺利完成呢？我们的理解是：关键在这个“导”字上。传统的辅导员采用的是“管”的方法，好比远古时期人们对大水所采取的“堵”的态度。而我们认为，应该变“堵”为“疏”。为了更好地做好新生的教育和管理工作，我校外语学院素质导师在学院领导的带领和指导下，集思广益，大胆实践，制定了“三自一导”的教育管理模式，这种全新的管理模式，在半年的探索与实践中，取得了显著的成绩，最关键的在于，这种管理模式，能够缩短新生的适应期，让广大新生在实践中得到锻炼，迅速成长和成熟起来。

　　

　　（一）了解学生的基本情况

　　要对学生进行有效的引导必须首先了解学生的基本情况和特点，才能做到有的放矢。我校外语学院07级新生的基本情况如下：

　　1.概况

　　外语学院07级新生共有8个班，其中本科5个班，分别为英语0701、0702、0703，日语0701、0702，专科3个班，分别为应用英语0701、0702、0703。总计282名学生，其中男生32名，占总数的113%，女生250名，占总数的887%。

　　207级新生特点

　　本届新生多数生于1989年左右，他们父母的受教育程度较好，加上物质条件的逐渐改善，他们都接受了比较好的基础教育，加上本届新生进校时录取分数比较高，相对于前几届的学生来讲，素质较高，也有比较好的学习习惯，纪律性比较强，待人有礼貌、集体荣誉感较强，依然能够保持他们在高中时期的学习劲头，同时他们对自我的要求也比较高，很多同学一进校就立下了考研的志向。

　　另一方面，由于新生中大部分学生都是独生子女，加上物质条件的优越，很多学生在进入大学之前几乎没有独立生活的经验，所以他们的生活自理能力比较差，很多同学进校后自己不会洗衣服，不会收拾房间，外出不会坐车，回家不知道该如何买票等等，而且，很多学生都是在“4+2+1”的家庭模式中长大的，在父辈的关心和宠爱中长大，几乎没有受过什么挫折，因此抗压能力较弱。这种情况比较普遍，从开学初的班干部竞选活动中就可见一斑，有部分同学自我期许比较高，在竞选落选后，情绪非常低落，甚至产生了自我否定、自卑等不良情绪。另外，新生还有一个比较广泛存在的问题，即社交能力比较差，很多同学在这半学期中还没有完全熟悉班上的其他同学，有很多同学的社交圈仅限于自己寝室或自己班级，和外界交往不多。

　　

　　“三自”即学生的自我管理、自我教育、自我服务；“一导”即老师的指导。外语学院推行的“三自一导”是在老师的指导下，充分发挥学生的主观能动性，在学生中广泛开展自我管理、自我教育、自我服务，最终实现学生的自我发展。

　　1.自我管理：变被动接受管理为主动参与管理

　　在传统的教育和管理中，老师的能力和水平非常重要，老师的管理能力强，班级就能管好，优秀的老师能够带出优秀的学生、优秀的班级，这种情况是很多的。强调学生自我管理，并不是完全不要老师的管理，让学生放任自流，而是在吸收传统管理模式优点的基础上，加大对学生主观能动性的开发，让学生从以前被管的角色变为主动参与管理的角色中来。

　　在学生的自我管理中，素质导师主要从以下几个方面来引导：

　　（1）以校园文化为底蕴，构建班级文化

　　文化建设的根本目的在于培养学生的人文素养，给学生的发展提供健康的价值理性，塑造学生的健全人格，使学生树立科学的世界观、人生观和价值观，培养学生高尚的道德感和使命感，为学生发展提供方向和动力支持，为学生自治管理模式的建立夯实思想基础。

　　校庆十周年庆典活动刚刚结束，十年校庆让广大学生对我校以“笃志、博学、崇实、拓新”为基础的校园文化有了更多和更深入的认识。在这个基础上，素质导师积极引导学生构建班级文化，努力帮助学生营造以“团结、自律、乐观、进取”为主题的班级文化和班级氛围。

　　（2）以文明教育为契机，创建文明班级、文明外院、文明校园

　　借校庆之机，在班级中开展文明行为教育，以文明教育为契机，倡导学生们从小事做起，从身边做起，创建文明班风、文明外院、文明校园。在学生中大力加强爱校教育，培养学生爱国家、爱学校、爱班级、爱同学、爱自己的情操。

　　着力强化日常行为规范管理，促使学生良好文明行为的养成。以新生入学教育为先导，以大学生文明行为“十不”规范为抓手，进行系统的校纪校规教育。同时加强安全教育，增强学生的严于律己和自我保护意识。组织好新生的军训，培养学生吃苦耐劳、团结互助、令行禁止的良好作风。高度重视学生寝室的管理，建好寝室管理委员会队伍，了解学生的思想动态，及时化解矛盾。扎实开展文明寝室评比活动，努力营造安全、整洁、文明、和谐的学习生活环境。提倡日常文明礼貌用语，加强文明行为的养成教育。

　　（3）以活动为载体，激发学生的创造力和想像力

　　以活动为载体，强化过程管理，在我院收到良好效果。学院本着活动育人、氛围育人的教育理念，科学设计、合理安排校园师生活动。活动讲究主题性、系统性、趣味性的有机统一，并注重横向德育渗透。力求寓教于乐的效应，从而达到规范管理的目的。从学生社团活动切入，培养学生自律意识，为学生开辟广阔的活动空间，彰显学生个性，实施鞭策激励并举。多层次、多角度、多方位的为学生提供展示自我的平台，使各个层面的学生都有展示自己的特长和才艺的舞台，都有享受成功的机会，从而使学生在活动中树立自信，在活动中找到人生健康的生活情趣，在活动中产生“我爱我校”的情感，进而营造和谐的校园氛围。赋予活动丰富的内涵，增强活动的主题性，讲究横向渗透，实施科学教育法。从活动的命名开始就讲求健康向上的主题性，活动过程就是一次良好的教育过程。强化活动的团队精神和合作意识，尤其是师生互动合作。师生团结、关系融洽是提高成绩、构建和谐校园的前提之一。所以我们设计活动时，尽力考虑活动的趣味性、群体性和师生互动性，使师生关系融洽和谐，避免老师的无效劳动。

只有不断地创新才可以更好的管理，在学生的自我管理中，鼓励学生开展丰富多彩的活动，不断的挖掘学生的潜力，提高学生的创造能力，促进学生健康发展。

　　（4）以谈心工作为纽带，进行全方位思想教育

　　谈心工作是我院一直以来都坚持的一种独特的思想教育工作方法，不仅素质导师与学生之间开展交流谈心，还鼓励班干部与学生谈心，素质导师助理与学生谈心，班级任课老师与学生谈心。通过开展广泛的交心谈心工作，素质导师们能够深入了解学生思想、工作、生活中的问题，也加强了学生与学生之间的认识和了解。

　　班干部和素导助理都是学生，他们与其他同学开展谈心工作时，能够站在学生的立场上来想问题，思考及时有效而且可行的办法，将学生的管理工作做的更细致、更透彻、更到位，是学生自我管理的有效方式。

　　（5）自我管理的方法和举措

　　1）以人为本，尊重学生，充分发挥素导助理的作用。素导助理来源于高年级的学生，他们的第一身份是学生，第二身份才是老师的助理。因此，在开展工作时，有很大的优势，他们可以成为大一新生们学习上的小老师、生活上的小顾问，也是老师们的好帮手。素导助理们利用他们的聪明才智，积极开动脑筋，在日常管理之外，也有意识地开展了一些特色活动，给新生班级注入了蓬勃的气息，例如，素导助理们制作班级留言册、班级相册、班级电子杂志等，这些温馨而有意义的活动，对增强班级凝聚力发挥了积极的作用。

　　2）组建相对稳定高素质的班干部队伍，营造健康活跃的班级团队文化，并注意班干部工作能力的培养和开发。在开学之初的班干部选举中，将自我推荐和公开竞选相结合，选举出一批有胆量有热忱的班干部，在班干部的工作过程中，发挥群众的监督作用，实行班务公开，任何活动的开展都有计划有部署，不打无准备之仗。另外，安排班干部利用每周日晚点名的机会进行述职，完善监督和管理机制，建立以纪检委员为代表的年级自治委员会。

　　3）管好自己，养成良好学习生活习惯。强调学生们对自我的管理，包括管好自己的学习，制定短期和长期的学习目标、学习计划；管好自己的生活，在努力丰富自己生活的同时，讲究节制、节约的原则；管好自己的时间，并合理利用，学会自我反思和思考。

　　2.自我教育：让知识内化为素质

　　自我教育，是指在主体意识基础上产生的自觉的教育方式。我国著名的教育家叶圣陶先生说，教育的目的是为了达到不教育。苏联著名教育家苏•霍姆林斯基也曾说，我深信，促进自我教育的教育才是真正的教育。

　　在学生的自我教育中，素质导师主要从以下几个方面来引导：

　　（1）思想品德教育

　　思想品德教育是教育的核心，在对学生的思想教育中，摒弃传统的说教和灌输，而采用感化和熏陶的方式，让学生们真正从内心被感动、感化，从中悟出人生道理，激励自己不断前进。

　　（2）文明行为中的“慎独”

　　除进行日常的文明行为规范教育之外，在新生中积极提倡和推广“慎独”的观念。“慎独”指的是人们在个人独自居处的时候，也能自觉地严于律己，谨慎地对待自己的所思所行，防止有违道德的欲念和行为发生，从而使道义时时刻刻伴随主体之身。能否做到“慎独”，以及坚持“慎独”所能达到的程度，是衡量人们是否坚持自我修身以及在修身中取得成绩大小的重要标尺。

　　（3）学习习惯教育

　　良好的学习习惯能够取得显著的学习效果，引导学生寻找合适的学习方法，养成持之以恒的习惯，让学习有效率、有效果。并鼓励学生互相学习、互相借鉴、互相帮助，共同进步。

　　（4）心理健康教育

　　心理问题是大学生中存在比较普遍的一个问题，引导学生学会正确认识和评价自己，学会自我情绪的调节和控制 ，培养良好的个性品质，矫正行为失误，提高适应环境的能力，转变观念，学习与人交往的艺术与方法，学会“自我合理化”，并针对我院女生比较多的情况，在女生中开展自爱、自尊、自立教育，促进学生的身心健康发展。

　　（5）自我教育的方法和举措

　　1）在思想品德的自我教育中，通过开展班会、团组织生活会、给家长的一封信等活动，进行感恩教育；鼓励学生写自传《我的成长之路》，学会认识自我，反思过去，观照人生；通过主题班会的形式，帮助学生树立正确的尊卑观，正确对待贫穷，并用马加爵的事例进行教育；在班级中开展爱心活动，帮助有困难的同学，献出自己的爱心，例如日语0701班开展的“爱心义卖”活动。

　　2）学习上的自我加强。帮助学生养成良好的早读习惯，并开展丰富多彩的学习兴趣活动，如早读“每日一句”、脱口秀英文演讲、每周一部好电影、日语班的英语科代表等。

　　3）心理上的自我教育。充分发挥心理联络员的作用，在学生中进行心理健康自我检测，邀请学校心理咨询中心的邹主任来给新生做心理健康讲座，在学生中普遍开展防骗防盗等教育，并学会一些自我减压的方法。

　　3.自我服务：做生活的主人

　　为了帮助大一新生尽快适应大学生活，成为自己生活的主人，素质导师在新生中广泛开展自我服务的活动，主要从以下几个方面来引导：

　　（1）树立大学生自我服务的意识

　　学生刚刚进入大学校园，很多人之前一直没有独立生活的经验，几乎所有的事情都是由老师和父母包办，进入大学之后很难适应大学集体生活，帮助学生树立自我服务的意识，让他们成为自己生活的主人，自立自强，不做温室的花朵，从自己做起，从身边小事做起。

　　（2）“我为人人，人人为我”的原则

　　大学是集体生活，每个人也都是社会的一分子，任何人脱离了社会脱离了集体而存在都是不可能的，引导学生培养大公无私的高尚品质，关心和帮助他人，与人为善，在帮助别人中让自己的人格得到升华，讲究“我为人人，人人为我”的原则。

　　（3）丰富课余文化生活，开展多姿多彩的特色活动

　　引导学生多开展有意义的班级活动，不仅有利于增强班级凝聚力，也能够丰富同学们课余文化生活，让学生们在班级活动中获得收获得到乐趣。

　　（4）自我服务的方法和举措

　　1）加强自我锻炼，增强学生自我服务的意识，构建文明舒适的学习生活环境，如开展寝室设计大赛、教室设计大赛等。

　　2）积极开展青年志愿者活动，鼓励学生参加社会化服务活动，如义务劳动、敬老院献爱心、义务献血等。

　　3）努力办好班级活动，丰富学生们的课余文化生活，开展形式多样多姿多彩的活动，如组织学生秋游、舞会、班级茶话会、体育竞赛等。

　　

　　三、结论

　　

　　外语学院开展“三自一导”的管理模式，不仅将素质导师从琐碎的日常管理中解脱出来，让素质导师们有更多的精力来开展学生思想政治教育和非专业素质拓展，而且让广大的新生能够尽快地适应大学生活，并在自我管理、自我教育、自我服务中不断得到锻炼，让自身的能力和素质不断得到提高。既发挥了素质导师在教育和管理中“导”的作用，又充分地调动了学生们的积极性，开发了学生的潜能，可谓一举两得，相得益彰。

　　

　　参考文献

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