陈源园        19国贸5班

实习单位：  端州区菲比服装店

实习心得体会：

 时光荏苒，白驹过隙，转眼间在实习单位的实习生活已经结束了。本人自加入公司实习工作以来，本着对工作热爱，抱着积极，认真学习态度，用心管理好店面。在实习工作的几个月期间，我辅助了店长创造了数万元的营业金额，每个月我都会努力完成实习单位下达任务，以主动，积极乐观心态不断前进。

在实习开始的时候，并没有像我想象的那样，有什么业务性的工作让我着手。我只是简单的分配到些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后结识了一些新的同事，熟悉了公司的周边环境。经过一段时间的实习，对实习单位的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实产工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好分内事，勤学、勤问、勤做就会有意想不到的收获。

随着实习生活的结束，让我明白基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于工作之中。并且经过这段时间的实习，觉得自己过的也充实了，我在实习的道路上不断成长思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了实习工作就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，工作水平。知识是永无止境的，我会时刻不忘超越自己，面对事业，我将带着满腔热情，不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心。我相信这次实习一定会使我更加成熟起来，以更积极的心态去投入到今后的学习和工作中，同时面对社会激烈的竞争中也会变得更加的自信和有方向感，能够在激烈的社会竞争中找准自己的位置，实现自己的人生价值。