黄燕琳        19计算机6班

实习单位：  深圳市广信塑胶包装制品有限公司

实习心得体会：

在我作为运营助理的实习过程中，我对于公司的运营流程有了更深入的了解，并且学到了许多有用的技能来协助公司在日常运营中更加高效和顺畅地运转。

在我实习的初期，我主要的工作是处理公司的日常事务，比如接听电话、回复邮件、维护公司网站乃至社交媒体。我不仅及时地回复了顾客的反馈，还有效地帮助了团队内部的沟通和合作。在日常扫盲过程中，我向我的同事学习了许多实用技巧，比如在邮件回复时有效整理信息，定期地将工作收集到一起，以及如何调整支持截止时间等等。

随着实习的深入，我还承担了一些推广方面的工作，例如：协调和执行活动等。在推广活动的执行过程中，我学习到了如何制定宣传策略，并有效地跟进执行，监测活动进程以及具备相应的管理能力。我协调了内外部的协作关系来确保活动能够如期顺利进行，在活动过程中帮助团队掌握了推广的各项数据，为公司做出了进一步优化方案的决策。这一经验让我明白了不同环节的人员之间配合的重要性和自己在其中所扮演的角色。

总的来说，我的运营助理实习过程让我深刻了解了公司的运营流程和各个环节之间的协作关系，也提升了我的工作技能。通过与公司的同事、经理和指导老师的交流和合作，我不仅得到了很多专业知识和技能，也学会了如何更好地与他人协作和沟通交流。这些经验和技能对于以后的职业生涯和个人发展都有很大的帮助。

通过实习，我发现要把理论应用到实践中，需要不断地积累经验和知识，不断实践和总结。同时，认真听取领导和同事的指导和建议也是很重要的，可以帮助我们更好地适应工作环境和提高自己的学习进步。在实习中，我们需要迅速适应新环境和新的任务，并能够解决遇到的问题。在团队合作中，我们需要积极和同事沟通协作，帮助彼此成长，达成共同目标。总的来说，实习经历让我更加明确了自己的职业发展方向，同时也为未来的职场生涯做出了良好的准备。