叶颖欣 20工商1班

实习单位：广州特徕福图文有限公司

实习心得体会：

   实习对于我而言，是一个既充满挑战又充满收获的阶段。回顾整个实习过程，我不仅学到了很多实用的知识和技能，还提高了自己的综合素质和能力，为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

   在2023年7月10日-2024年1月31日期间，我先后在肇庆市投资促进中心办公室和投资推广科实习，任行政实习生一职。实习期间，我的职责主要是处理单位的日常管理事务与各项服务，包括收发文档、办文办会、接待来宾、安全、福利、卫生后勤补给及保障等方方面面的日常工作；对工作任务执行情况进行监督检查，并督促执行，提高完成质量。负责全市投资环境、投资促进政策、招商新闻的宣传推广，收集投资促进工作要素及制定投资环境宣传资料，为投资者提供咨询指导服务。负责全市投资环境活动统筹，参与综合性文稿起草及产业招商落地统筹协调工作等。

   2023年7月10日-2023年10月9日，我在办公室进行实习。起初我对于单位的基本框架、内部制度和各项工作任务都不太熟悉，所以我经常向身边的同事学习和请教。慢慢地，我开始熟悉了单位的基本工作流程，逐步学习了如何处理各项工作任务。我学会了协助办公室收发文件和整理、归档文件，协助完成单位重要会议资料的分发和场地布置的工作，同时我也学会了在政府机关中如何进行公文发函和回函。通过在办公室的实习工作，我增强了自己的服务意识和提升了自己的服务水平，做事学会了注重细节，全面提升个人综合能力。

   2023年10月10日-2024年1月31日，我在投资推广科进行实习。我能够认真做好自己的本职工作，包括协助安排科室外出考察工作、发布、管理和运营“投资肇庆”视频号、协助做好工作方案和报销工作等。在这里，我学会了在团队建设中需要进行充分沟通与合作，我们只有加强与市县区基层单位的交流与合作，才能为进一步赋能服务各地投资推广和招商引资工作，实现招商宣传市县联动打好基础。同时，在考察了部分企业后，我也对企业的管理和运营有了更深刻的看法：1、需要重视人才的招聘和培养，关注在岗人员的能力提升，要加强队伍建设和挖掘优秀人才的潜力。2、需要与时俱进，注意营销渠道的拓宽和管理。3、需要重视文化和创新理念，寻求新的管理和运营方式。通过在投资推广科的实习工作，我更全面地了解到了投资宣传对城市招商引资的作用，可以有效地向企业家和投资商介绍当地招商引资的土地资源、特色项目、特色产业、优惠政策、营商环境等关键信息。同时，我也学会了踏踏实实、尽心尽力地完成好每一项工作，积累更多的工作经验，争取更大的进步。

   在2024年3月1日-2024年4月1日期间，我在广州特徕福图文有限公司人力资源部担任人事助理一职。实习期间，我深刻体验到了人事工作的繁忙与充实。这段经历不仅让我在实践中学习了人事管理的知识和技能，还让我对职场有了更为真切的认识。在实习过程中，我参与了员工招聘、入职手续、员工关系协调等多项工作。通过筛选简历、安排面试，我逐渐学会了如何准确评估应聘者的能力和潜力；在办理入职手续和整理档案的过程中，我更加熟悉了人事管理流程和相关法律法规；而在协调员工关系时，我学会了倾听与沟通，努力营造和谐的团队氛围。我深刻体会到人事工作不仅需要扎实的专业知识，更需要细致入微的服务态度和灵活应变的能力。同时，我也认识到了团队合作的重要性，只有与同事紧密配合，才能共同完成工作任务。我还学会了如何在职场中保持谦逊和学习的态度。面对不懂的问题，我积极向同事请教，努力弥补自己的不足；面对挑战和困难，我保持冷静和乐观，努力寻找解决问题的方法。

   通过这次实习，我不仅积累了宝贵的工作经验，也收获了许多人生的感悟。在未来的职业生涯中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业素养和综合能力。同时，我也将积极寻求更多的实践机会，不断挑战自己，争取获得更好的成绩。此外，我也将更加注重团队合作和沟通协调能力的培养。我相信，在未来的工作中，只有与同事和领导保持良好的沟通和合作，才能更好地发挥自己的优势，为单位的发展贡献自己的力量。

   总之，这两段实习经历是我人生中的宝贵财富。我将珍惜这些经历，不断总结经验教训，为自己的未来奠定坚实的基础。在未来的日子里，我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到工作中，不断提升自己的能力和水平，为社会的发展贡献更多的力量。